Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
648 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet bei vielen Kund/-innen mit schneller, professioneller Abwicklung und fairen Preisen – wenn die Fahrzeugbewertung online korrekt angegeben wurde. Gleichzeitig sorgen teils massive Preisabschläge, ein als unfreundlich empfundener Service und eine rigide Terminpolitik für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Kritik an Preisgestaltung und Kundenumgang sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung vor Ort sowie die schnelle Überweisung des Kaufpreises.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die höfliche, professionelle Art der Mitarbeitenden sowie deren transparente Erklärungen hervor.
Faires Preisangebot (mit Einschränkungen) Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das vor Ort gezahlte Geld als fair und nahe am Online-Angebot.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder arroganter Service Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, wenig kundenorientierte Mitarbeitende.
Starke Preisreduzierung vor Ort Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von erheblichen Abschlägen gegenüber dem Online-Preis, teils ohne nachvollziehbare Begründung.
Strikte Terminpolitik & Abweisung bei Verspätung Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass bereits wenige Minuten zu spät oder bei Stau der Termin storniert und nicht nachgeholt wird.
Unzuverlässige Termin- und Angebotsverwaltung Häufigkeit:Mehrfach wurden Termine kurzfristig abgesagt oder gingen laut Kund/-innen trotz Bestätigung verloren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,30
(646 Bewertungen)
(646)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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