Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5202 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bauhaus-Filiale in Wandsbek überzeugt vor allem mit ihrem riesigen Sortiment und vielen freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie langen Wartezeiten an den Kassen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles für ihre Projekte.
Kompetente und freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hilfsbereiten, fachkundigen und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das Verhältnis von Qualität zu Kosten.
Schnelle Reklamationsbearbeitung & Serviceleistungen Häufigkeit:Reklamationen werden zügig bearbeitet, und auch der Maschinenverleih sowie Click & Collect funktionieren gut.
Gute Erreichbarkeit & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Die Filiale ist verkehrsgünstig gelegen, bietet ausreichend Parkplätze und ist gut mit ÖPNV erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder inkompetenter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten, fehlendem Fachwissen oder mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & schwache Kassenorganisation Häufigkeit:Kund/-innen beklagen lange Schlangen an Kassen und Selbstbedienungskassen sowie zu wenig Personal an diesen Punkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(5182 Bewertungen)
(5182)
Yelp.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
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