Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
675 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Mitarbeitenden. Insgesamt präsentiert sich der Store als empfehlenswerter Anlaufpunkt für Outdoor-Fans.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, kompetente und individuelle Beratung sowie die hilfsbereite Servicehaltung des Teams.
Freundliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden; Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Langlebigkeit, Funktionalität und den Tragekomfort der Jack Wolfskin Produkte hervor.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Bekleidung, Schuhen, Rucksäcken und Zubehör im Store.
Kulante Reklamationsabwicklung Häufigkeit:Reklamationen und Reparaturen werden laut Kund/-innen schnell, unkompliziert und kulant gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten oder mangelnder Aufmerksamkeit einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(673 Bewertungen)
(673)
Verteilung
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