Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem schnellen, freundlichen Service und der hohen Fachkompetenz sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenter Preisgestaltung und einem herablassenden Kommunikationsstil.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Reparaturen sehr zügig erledigt werden – teilweise in weniger als 30 Minuten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sympathisch, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die technische Kompetenz und Erfahrung des Teams hervor.
Gute Produktverfügbarkeit und -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Zubehör.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:In dringenden Fällen wurden Kund/-innen auch ohne vorherige Zahlung sofort geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Preise nachträglich erhöht oder Zusatzleistungen ohne Absprache berechnet werden.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von herablassendem Ton oder patzigen Antworten bei Fragen und Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
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