Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
235 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal und einem gut sortierten Angebot. Kund/-innen schätzen zudem die Möglichkeit, Titel zu bestellen, und fühlen sich bei Veranstaltungen wohl. Lediglich vereinzelt wurden individuelle Sortimentswünsche als nicht ganz erfüllt wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und engagierte Art des Personals.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Gute Produktverfügbarkeit & Bestellservice Häufigkeit:Wünsche werden zuverlässig erfüllt, Bücher und teilweise Spielwaren können bestellt werden.
Breites und ausgewähltes Sortiment Häufigkeit:Neben Bestsellern finden Kund/-innen auch besondere Titel; das Angebot wird insgesamt als sehr gut sortiert empfunden.
Angenehme Atmosphäre & Veranstaltungen Häufigkeit:Die Buchhandlung wirkt einladend; Lesungen und Events werden als gut organisiert und bereichernd hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Individuelle Sortimentswünsche Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen fanden das Angebot nicht optimal auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(210 Bewertungen)
(210)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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