Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Gäste Geschmack, Portionsgröße und Preis-Leistung loben, berichten zahlreiche Kund/-innen von langen Lieferzeiten, unfreundlichem Service und Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, jedoch sollte das Restaurant dringend an Service und Logistik arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die große Portionen der Gerichte.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen finden die Portionen angemessen und die Preise fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service bei Reklamationen Häufigkeit:
Bei Beschwerden am Telefon oder gegenüber Lieferfahrer/-in berichten mehrere Kund/-innen von unhöflichem bis beleidigendem Verhalten.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Viele Bestellungen dauern laut Kund/-innen bis zu zwei Stunden oder länger.
Kaltes oder fettiges Essen Häufigkeit:Einige Gäste beklagen kalte, fettige oder geschmacklich enttäuschende Speisen bei Lieferung.
Falsche oder unvollständige Lieferung Häufigkeit:Es kam mehrfach vor, dass die Bestellung falsch geliefert oder Teile fehlten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
TripAdvisor.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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