Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
269 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Mitglieder die freundliche Atmosphäre und den guten Service schätzen, werden insbesondere die sanitären Anlagen und die Servicequalität kritisch gesehen. Insgesamt besteht Handlungsbedarf bei Hygiene, Modernisierung und teilweise auch bei der Mitarbeiterpräsenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und netten Mitarbeitenden am Empfang und im Training.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Studio wird als angenehm, sauber und einladend beschrieben; die Mitglieder fühlen sich wohl und schätzen die ruhige Trainingsumgebung.
Gute Geräteausstattung Häufigkeit:Ein Teil der Gäste hebt die große Auswahl und den Zustand der Trainingsgeräte positiv hervor.
Rehasport-Angebot Häufigkeit:Der Rehasport wird als abwechslungsreich und gut organisiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sanitäranlagen und Hygiene Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Schimmel, defekte Duschen und unangenehme Gerüche in Umkleiden und Toiletten.
Baustellen & Modernisierungsstau Häufigkeit:Langandauernde Baustellen, veraltete Geräte und nicht umgesetzte Modernisierungsversprechen sorgen für Unzufriedenheit.
Unfreundlicher Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Personal, fehlender Präsenz und schlechter Erreichbarkeit bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(268 Bewertungen)
(268)
Verteilung
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