Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die KCC GmbH überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Terminquote, professioneller Beratung und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig kritisieren jedoch mehrere Auftraggeber/-innen schwache Ergebnisse, mangelhafte Umsetzung sowie einen unprofessionellen Umgang mit Kritik und Abrechnungsdetails. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Wo die Zusammenarbeit funktioniert, wird sie sehr geschätzt; bei Problemen bleibt der Service jedoch hinter den Erwartungen zurück.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Erfolgsquote & Terminbuchungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die große Anzahl vereinbarter Termine und die insgesamt überzeugenden Ergebnisse der Kaltakquise hervor.
Professionelle Beratung & kurze Einarbeitung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, transparent und lösungsorientiert beschrieben; Briefings und Schulungen erfolgen zügig und praxisnah.
Gute Erreichbarkeit & partnerschaftliche Zusammenarbeit Häufigkeit:Ansprechpersonen sind laut Bewertungen stets gut erreichbar, reagieren flexibel und pflegen einen kollegialen, partnerschaftlichen Umgang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Ergebnisse & falsche Zielwerte Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich geringeren Termin- bzw. Kontaktzahlen als zugesichert und kritisieren die Bewertungskriterien als irreführend.
Mangelhafte Umsetzung & fehlende Qualitätskontrolle Häufigkeit:Vorgaben wurden laut mehreren Bewertungen nicht eingehalten, was zu Fehlern in der Ansprache und unzureichender Adressqualität führte.
Unprofessioneller Umgang mit Kritik & Reklamationen Häufigkeit:Kritische Rückmeldungen wurden laut Kund/-innen defensiv bis ablehnend behandelt; Lösungsvorschläge blieben häufig ohne Reaktion.
Transparenz bei Preisen & Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Auftraggeber/-innen monieren intransparente Preisgestaltung und Abweichungen zwischen Angebot und tatsächlicher Abrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
provenexpert.com
4,70
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
google.de
4,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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