Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1415 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Motorradhaus StuteHengst überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und zuverlässigem Service. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor – vom Verkauf bis zur Werkstatt fühlen sich alle gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Beratung beim Kauf sowie die ausführliche Einweisung und Erklärung bei der Übergabe.
Familienunternehmen mit persönlicher Atmosphäre Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich in dem inhabergeführten Betrieb wohl und schätzen den familiären, ungezwungenen Umgangston.
Zuverlässige und termintreue Werkstatt Häufigkeit:Kund/-innen berichten von pünktlicher Fertigstellung, reibungsloser Terminorganisation und der Bereitstellung von Leihfahrzeugen während der Reparatur.
Große Modell- und Markenvielfalt Häufigkeit:Das Angebot umfasst Neufahrzeuge und Gebrauchte vieler Hersteller, insbesondere BMW, Ducati und Honda – die Auswahl wird als sehr gut wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht zurückgerufenen Anfragen, schlechter telefonischer Erreichbarkeit oder unklaren Abläufen.
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden Werkstatt- und Teilepreise sowie Inzahlungnahme-Angebote als überzogen bzw. nicht transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(1094 Bewertungen)
(1094)
Verteilung
mobile.de
4,80
(226 Bewertungen)
(226)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(95 Bewertungen)
(95)
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