Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
20 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle Kaufabwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung, fehlenden Fahrzeuginfos und der Parkplatzsituation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams – sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden klar beantwortet und es wird nicht aufgedrängt.
Schnelle Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kaufprozess, inklusive An-/Abmeldung, wurde von mehreren Käufer/-innen als zügig und unkompliziert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als angemessen und erwähnten sogar einen kleinen Nachlass.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Ein Käufer berichtet, dass der Händler sich vor der Verantwortung für einen Sachmangel drückte.
Unzureichende Fahrzeuginformationen Häufigkeit:Ein Interessent wartete vergeblich auf zugesagte Zusatzinfos und erfuhr schließlich, dass das Auto bereits verkauft war.
Schwierige Parkplatzsituation Häufigkeit:Ein Besucher bemängelt, dass das Parken am Standort schwierig sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
3,82
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
4,10
(9 Bewertungen)
(9)
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