Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Kommunikation, Service und Fachkompetenz werden überwiegend gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktionsgeschwindigkeit bei Schäden sowie an technischen Pannen bei Besichtigungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und professionelle Kommunikation Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die stets freundliche, klare und schnelle Kommunikation per E-Mail oder Telefon.
Zuverlässiger und lösungsorientierter Service Häufigkeit:Anliegen werden laut vielen Bewertungen zügig bearbeitet und Probleme zuverlässig gelöst – auch bei komplexen Fällen.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, transparent und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Angenehmer und respektvoller Umgang Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wertgeschätzt und gut aufgehoben; das Team wird als sympathisch und humorvoll wahrgenommen.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Einzug, Übergabe und andere Prozesse verlaufen laut mehreren Bewertungen schnell, digitalisiert und ohne Komplikationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Langsame Reaktion bei Schadensfällen Häufigkeit:
Einige Mieter/-innen berichten von verzögerter Bearbeitung und mangelnder Initiative bei Wasserschäden oder Schimmel.
Technische Pannen bei Besichtigungen Häufigkeit:Bei Garagenbesichtigungen funktionierten die Zugangssender nicht, was als unprofessionell empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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