Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und guter Organisation. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der Terminvergabe für Kassenpatienten, einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie der Aufnahme neuer Patient/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich wohl.
Kompetente Behandlung & gute Ergebnisse Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als wirkungsvoll und fachlich überzeugend beschrieben.
Gute Praxisorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen reibungslosen Ablauf sowie zeitnahe Termine ohne lange Wartezeiten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für Kassenpatienten Häufigkeit:
Mehrere Kassenpatienten berichten, dass sie kaum oder gar keinen Termin bekommen konnten.
Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wurden neue Patient/-innen ohne Untersuchung abgewiesen oder an andere Stellen verwiesen.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet die Mitarbeitenden an der Rezeption als unhöflich oder demütigend.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Untersuchung Häufigkeit:Einige Berichte kritisieren sehr kurze Behandlungszeiten und das Gefühl, nicht gründlich untersucht worden zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,80
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
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