Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und eine schnelle, professionelle Abwicklung. Kritische Stimmen beziehen sich vor allem auf den Online-Service sowie vereinzelt auf den Umgangston und Preisabschläge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die äußerst freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & transparente Erklärungen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, verständliche Erklärungen und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Faire Preise & guter Kurs Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Verkaufs- und Ankaufspreise als fair bzw. besser als bei Wettbewerbern.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten oder komplizierten Papierkram.
Hoher Sicherheitsstandard & modernes Ambiente Häufigkeit:Die Filiale wird als sicher, sauber und modern wahrgenommen, was Vertrauen schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & individuelle Servicefälle Häufigkeit:
Einige Berichte schildern unhöfliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen sowie wenig kulante Preisgestaltung.
Schwacher Online-Service & technische Probleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren einen fehlerhaften Online-Auftritt, lange Antwortzeiten und fehlende Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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