Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil der Kundschaft den freundlichen Service, die fachliche Kompetenz und faire Preise lobt, fallen wiederholt Kritik an einem unfreundlichen Umgangston, hohen Kosten sowie organisatorischen Schwächen und Kommunikationsdefiziten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie den angenehmen Kontakt am Telefon und an der Theke.
Hohe Fachkompetenz & saubere Ausführung Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für ihre fachkundige Arbeit gelobt; Reparaturen und Inspektionen werden zuverlässig und gründlich durchgeführt.
Faire Preise & transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Einige Bewertungen heben angemessene Preise und die Einhaltung zuvor kommunizierter Kosten hervor.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung, pünktlicher Fertigstellung und gut funktionierendem Hol- und Bring-Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation & Terminprobleme Häufigkeit:
Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder kurzfristigen Terminverschiebungen.
Unfreundlicher Umgangston des Inhabers Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren den rauen, respektlosen Ton von Herrn Rodler am Telefon oder bei persönlichen Gesprächen.
Hohe Preise & nachträgliche Kostensteigerungen Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln stark überteuerte Rechnungen sowie nachträgliche Preisänderungen nach Angebotsabgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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