Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2802 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die große Auswahl im Musikhaus Frankfurt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Personal sowie an Qualitäts- oder Versandproblemen bei einzelnen Instrumenten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit, hört zu und bietet fachkundige, auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmte Beratung.
Große Auswahl & Testmöglichkeiten Häufigkeit:Die Filiale bietet eine riesige Auswahl an Instrumenten, die in Ruhe ausprobiert werden können.
Guter Online-Service & Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen laufen laut Kund/-innen reibungslos, Abholung und Versand werden positiv hervorgehoben.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, arroganten oder desinteressierten Mitarbeitenden.
Qualitäts- oder Versandmängel bei Instrumenten Häufigkeit:Einige Käufer/-innen erhielten Instrumente mit Gebrauchsspuren, B-Ware oder mangelhafter Einstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(2707 Bewertungen)
(2707)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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