Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Preis, Sauberkeit und Abläufe überzeugen viele, während Defekte, schwacher Service und fehlende Informationen wiederholt bemängelt werden. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch dringender Handlungsbedarf besteht bei Technik und Kundensupport.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und saubere Wäsche Häufigkeit:
Die Maschinen reinigen die Wäsche zügig und zuverlässig; der Salon selbst wird als sauber und ordentlich beschrieben.
Gut durchdachte Abläufe & Ausstattung Häufigkeit:Abläufe sind verständlich beschrieben, die Geräte funktionieren meist einwandfrei und Zusatzangebote wie Waschmittel sind vorhanden.
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die günstigen Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Geräte & Geldverlust Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten, dass Maschinen nicht liefen und sie ihr Geld nicht zurückbekamen.
Schwache Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen fühlten sich Kund/-innen allein gelassen; Hotline und Kontakt vor Ort seien wenig hilfreich.
Mangelnde Information & Sprachbarrieren Häufigkeit:Fehlende oder unklare Beschreibungen, insbesondere in Englisch, erschwerten die Nutzung für einige Gäste.
Unangenehme Atmosphäre & fehlende Sitzplätze Häufigkeit:Lautstärke, wenig Platz zum Sitzen und ein unsicheres Gefühl, besonders für Frauen, wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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