Ich war vom Besuch bei Golya enttäuscht. Die Preise sind leider intransparent: Aus 70 Euro fürs Haar...

In der Vergangenheit bin ich bei den meisten Friseuren aus dem Geschäft raus und habe erst mal mein...

Einfach TOP!!!!

Ich kann so manche Bewertungen nicht verstehen. Bei meinem letzten Besuch waren alle sehr freundlich und vor allem fachlich extrem kompetent. Ich war wie immer sehr zufrieden und bin glücklich aus dem Salon gegangen. Also von meiner Seite: Klasse Friseure, tolle Balayage, und rundum wohl gefühlt. Vielen Dank, Liesa

Absolut nicht zu empfehlen, bitte weiterlesen! Normalerweise hinterlasse ich keine Reviews, aber dieses Erlebnis muss ich einfach mit zukünftigen Kunden teilen. Meine Haare wurden verschnitten und so geföhnt, dass ich aussah als wenn ich gerade aufgestanden wäre. Ausserdem waren sie noch halb nass, als die Friseurin mir verkündete, sie sei nun "fertig". Und das an einem Freitagabend und bei 5°C Aussemtemperatur. Ich bat sie die Haare fertig zu fönen und Ordnung in die Frisur zu bringen. Man sagte mir, dass meine Haare nun mal "so seien", aber sie würde mit dem Glätteisen nachbessern. Plötzlich wurden mir Locken reingedreht! Ich wurde weder gefragt auf welcher Seite ich meinen Scheitel trage (einer der ersten Schritte vor einem Schnitt), noch wurde mir überhaupt einer während des ganzen Prozesses gezogen. Ich musste ihn mir selbst mit den Fingern ziehen. Geschockt über das Ergebnis fragte ich warum ich diese zwei seltsamen Partien in der Frisur habe (als ob mir ein Topf aufgesetzt wurde), aber mir wurde bestätigt "das gehöre so". Der eigentliche Schnitt dauerte nur 10 Minuten, wegen meiner Unzufriedenheit und dem sich in die Länge ziehenden Verbessern (was es nur schlimmer und schlimmer machte) war ich 1 Std im Salon. Mir wurden fast 90€ berechnet. Ausserdem wurde mir gesagt die Pflegespülung koste 9€ extra, letztendlich wurden mir 22€ berechnet. Per Email habe ich den Besitzer kontaktiert und ihm meinen Fall präsentiert. Als ich ihn schließlich am Telefon erreicht und gerade nur meinen Namen gesagt hatte, wurde ich sofort in einer langen und vehementen Rede als Lügnerin bezeichnet. Herr Gólya hatte kein Verständnis für meine Beschwerde, war sehr aufgebraust und beleidigte mich schließlich auch noch, ich zitiere: "Ich will sie ja nicht beleidigen, ABER das ist alles ihre persönliche Auffassung." Er selbst war zu meinem Termin nicht im Hause und anstatt meine Kritik ernst zu nehmen, hat er nur abgeblockt, mir das Lügen unterstellt und mich beleidigt. Alles was ich hier schreibe entspricht der Wahrheit. Schließlich hat er mir angeboten, dass ich zu ihm kommen kann, damit er sich die Frisur ansehen kann und falls, aber nur falls, er sie als verbesserungswürdig einstuft, nur dann würde ich einen Nachbesserungsschnitt von ihm bekommen. In diesem Salon ist der Kunde nur König, wenn man nichts einzuwenden hat. Bei Kritik wird einem ganz deutlich gezeigt, dass sie absolut nicht erwünscht ist. Nach dieser unprofessionellen Behandlung im Salon selbst und bei dem Telefongespräch mit Herrn Gólya, habe ich mich entschieden meinen Haarschnitt lieber woanders korrigieren zu lassen. Nach den Kommentaren von anderen negativen Bewertungen zu urteilen, nehme ich an, dass Herr Gólya auch auf meinen Beitrag hier mit Abwehr und Unverständnis reagieren wird, wo der Kunde mit seiner Kritik als Bedrohung wahrgenommen wird, anstatt sie als Chance zur positiven Veränderung zu sehen. Alles Gute.

Seit langem gehe ich wieder zufrieden nach einem Friseurbesuch nach Hause! Farbe and Schnitt werden...

Seit langem gehe ich wieder zufrieden nach einem Friseurbesuch nach Hause! Farbe and Schnitt werden...

Ich war nach langem warten auf einen Termin das erste mal im Salon Golya. Der Salon ist groß und teuer eingerichtet. Dementsprechend gestalten sich auch die Preise. Das färben, waschen, fönen und eine Pflege kostete mich nach 90 min stolze 140 ! Euro. Ich ging sehr geschockt aus dem Salon :-(( ...das werde ich mir wohl nicht noch einmal antun...