Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1749 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Übergabe und Ablauf sehr zufrieden. Besonders häufig werden die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams gelobt. Gleichzeitig berichten einige wenige von schwankender Servicequalität, langen Wartezeiten und Mängeln bei Übergabe oder Nachbetreuung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abläufe von Bestellung bis Abholung werden häufig als strukturiert, pünktlich und ohne Komplikationen beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Formalitäten zügig erledigt und Wartezeiten minimiert wurden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und transparent, insbesondere bei Leasing und Finanzierung.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen, was Käufer/-innen überzeugt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückrufen oder unfreundlichem Empfang – insbesondere bei Werkstatt- und Service-Anliegen.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & Nachbereitung Häufigkeit:Kritik gibt es an unvollständiger Fahrzeugaufbereitung, verspäteter Auslieferung oder offenen Punkten nach Vertragsabschluss.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,78
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
google.de
4,10
(1727 Bewertungen)
(1727)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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