Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und guter medizinischer Betreuung. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit und einer einzelnen kritischen Abrechnungserfahrung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und zugewandte Art von Ärztin und Praxispersonal.
Gute medizinische Betreuung Häufigkeit:Die Patient/-innen fühlen sich fachlich kompetent behandelt und beraten.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von pünktlichen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Praxis weiterempfehlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren verspätete Behandlungen und ein unorganisiertes Termin- bzw. Ablaufsystem.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonische Erreichbarkeit, Rückrufe und schriftliche Kommunikation werden als mangelhaft beschrieben.
Hohe Abrechnungssätze & Zahlungsstreitigkeiten Häufigkeit:Eine Bewertung moniert überhöhte Gebühren und einen unfreundlichen Umgang bei Klärungsversuchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
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So erreichst Du PD Dr.med. Katja Klugewitz Fachärztin für Innere Medizin und Gastroenterologie
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