Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1484 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und eine schnelle, reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und dem Umgang mit Reklamationen – insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlten sich Kund/-innen gut informiert.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Übergabe oder Werkstatttermin – viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einem insgesamt sehr zügigen Ablauf.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise, transparente Kosten und ein überzeugendes Gesamtpaket bei Finanzierung oder Leasing hervor.
Umfassendes Serviceangebot Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Leihwagen, Ladesäulen, TÜV oder Reifenlagerung werden positiv erwähnt und tragen zum Rundum-Service bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelt schlechte Erreichbarkeit & Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder fehlenden Reaktionen bei Problemen nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,78
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(1469 Bewertungen)
(1469)
Verteilung
AutoScout24.de
3,47
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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