Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die freundliche Atmosphäre, die hohe fachliche Kompetenz und die einfühlsame Kommunikation der Praxis. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, der Terminabsage-Praxis sowie einem spezifischen Datenschutzvorfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen fühlen sich beim Betreten der Praxis herzlich empfangen und gut aufgehoben. Das gesamte Team wird als nett, hilfsbereit und einladend beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als sehr kompetent und vertrauenswürdig wahrgenommen. Viele Patient/-innen berichten von erfolgreichen Behandlungen und fühlen sich in guten Händen.
Einfühlsame Kommunikation & gute Erklärungen Häufigkeit:Frau Dr. Röchling nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt medizinische Zusammenhänge verständlich. Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut informiert.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Wartezeit auf einen Termin sowie in der Praxis hervor. Der Ablauf wirkt gut strukturiert und reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Praxispersonal Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem, gestresstem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen an der Anmeldung.
Strenge Terminabsage-Regelung Häufigkeit:Bei kurzfristiger Absage wird eine Gebühr fällig, was als wenig kulant empfunden wird, insbesondere bei unvorhersehbaren Ereignissen.
Einzelfälle von Datenschutz- oder Kommunikationsproblemen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen als bedrohlich empfundenen Anruf und einen angeblichen Datenschutzverstoß durch das Empfangspersonal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
google.de
3,50
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
sanego.de
4,11
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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