Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch schnelle, schmerzfreie Eingriffe sowie ein einfühlsames und gut erklärendes Team. Gleichzeitig berichten einige wenige von schmerzhaften Erlebnissen, mangelnder Empathie und zusätzlichen Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Optimierungsbedarf im Umgang und bei Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:
Das Team wird häufig als herzlich, beruhigend und empathisch beschrieben, was besonders Angstpatient/-innen zugutekommt.
Schmerzfreie und schnelle Eingriffe Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten, dass Zahn- oder Weisheitszähne sehr zügig und nahezu schmerzfrei entfernt wurden.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Behandlungen sowie Abläufe werden verständlich erklärt, Fragen werden geduldig beantwortet und Ängste aktiv genommen.
Kurze Wartezeiten und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, geringe Wartezeiten und einen insgesamt gut organisierten Praxisablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Behandlungserlebnisse Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von schmerzhafter Betäubung, verfehlter Narkose oder gar Komplikationen bis hin zur Notoperation.
Mangelnde Empathie und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an einem gefühlskalten Umgangston, fehlenden Entschuldigungen oder einer als respektlos empfundenen Atmosphäre.
Zusatzkosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln intransparente Zusatzleistungen, nicht erbrachte Leistungen oder hohe Kosten für Röntgenbilder.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
jameda.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
4,56
(eine Bewertung)
(1)
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