Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
926 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Häufig werden Freundlichkeit, Kompetenz und ein gut organisierter Ablauf gelobt. Gleichzeitig fallen zahlreiche Kritikpunkte zu Wartezeiten, Umgangston und Hygiene auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem in der Service- und Wartezeitgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle und hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe medizinische Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Berichte heben gelungene Operationen, präzise Diagnosen und insgesamt eine hohe Behandlungsqualität hervor.
Gute Organisation und strukturierter Ablauf Häufigkeit:Trotz teils hohem Andrang berichten einige Nutzer/-innen von einem ruhigen, zielstrebigen Ablauf und guter Koordination.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, unklare Abläufe oder kurzfristige Terminverschiebungen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von herablassendem Ton, mangelnder Empathie oder sogar diskriminierendem Verhalten.
Hohe Zusatzkosten (Parken, Liegegebühr, Essen) Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden Parkgebühren, Liege- oder Verpflegungskosten als überteuert.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden stark verschmutzte Toiletten, unzureichende Zimmerreinigung oder unhygienische Zustände kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(741 Bewertungen)
(741)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,10
(179 Bewertungen)
(179)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
sanego.de
4,78
(eine Bewertung)
(1)
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