Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, kompetente Behandlung und gute Terminorganisation loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, kurzen Behandlungszeiten und organisatorischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal sowie das angenehme Ambiente.
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die fachkundige Diagnostik, wirksame Therapien und zügige Abläufe, etwa bei Eingriffen oder Akutsprechstunden, hervor.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe funktioniert laut vielen Patient/-innen reibungslos, und bei vereinbarten Terminen fallen meist nur geringe Wartezeiten an.
Schnelle und unkomplizierte Akutversorgung Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von einer gut funktionierenden offenen Sprechstunde und der Möglichkeit, bei dringenden Anliegen kurzfristig Hilfe zu erhalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich respektlos behandelt, nicht ernst genommen oder gar belächelt – sowohl von Ärzt/-innen als auch vom Empfang.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Aufklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren hektische Abläufe, kaum Zeit für Fragen und das Gefühl, nur „abgefertigt“ zu werden, ohne Details zur Therapie zu erfahren.
Lange Wartezeiten trotz Termin & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Praxis oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und -absprache.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
jameda.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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