Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient:innen ist mit der fachlichen Qualität und dem einfühlsamen Umgang sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Terminorganisation, der Erreichbarkeit sowie vereinzelt am Auftreten und der Behandlungsdauer. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten organisatorischen Schwächen angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt:innen werden als fachlich sehr kompetent wahrgenommen und konnten vielen Patient:innen nachhaltig helfen.
Einfühlsame und respektvolle Behandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den einfühlsamen Umgang, das Zuhören und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als höflich, hilfsbereit und unterstützend beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und Notfallaufnahme Häufigkeit:Einige Patient:innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Behandlung bei akuten Beschwerden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient:innen klagen über lange Wartezeiten auf einen Termin, falsche Eintragungen oder gar Ablehnung ohne Termin.
Arrogantes oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert einen gefühlten Mangel an Respekt, Empathie oder Servicebereitschaft seitens Praxispersonal oder Ärzt:innen.
Kurze Behandlungszeiten bei Termin Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich nach monatelangem Warten in nur 40 Sekunden abgefertigt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,00
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
google.de
3,40
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
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