Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
480 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und einzelnen Termin- oder Wartezeitproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als äußerst nett, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit – oft werden Reifenwechsel oder Reparaturen in wenigen Minuten erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das günstige Angebot im Vergleich zur Konkurrenz hervor.
Kompetente und saubere Arbeit Häufigkeit:Die Monteur/-innen arbeiten fachgerecht, ordentlich und hinterlassen einen sauberen Eindruck – auch bei schwierigen Reparaturen.
Unkomplizierte Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Online-Buchung, spontane Hilfe oder schnelle Montage ohne lange Wartezeiten werden von vielen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem, herablassendem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender bzw. des Chefs.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden zugesagte Zeiten nicht eingehalten, Arbeiten hastig ausgeführt oder Kund/-innen trotz Termin weggeschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(470 Bewertungen)
(470)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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