Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und reibungsloser Abwicklung. Lediglich ein Einzelfall kritisiert stark abgenutzte Bremsen kurz nach dem Kauf; das Autohaus reagierte jedoch kulant.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden das Autohaus bzw. den Verkäufer jederzeit wieder wählen.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe oder Reparaturfertigstellung verliefen die Abläufe laut Bewertungen zügig und ohne Komplikationen.
Guter Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Zusatzleistungen wie schnelle Reifenwechsel, Hilfe bei Security Codes oder Erreichbarkeit auch nach Feierabend werden positiv hervorgehoben.
Saubere Werkstatt & gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die ordentliche Werkstatt sowie die saubere und gut vorbereitete Fahrzeugübergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Bremsen nach Kauf Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von stark abgenutzten Bremsen wenige Monate nach dem Kauf; das Autohaus übernahm zwar Teile der Reparaturkosten, fühlte sich aber nicht ausreichend kulant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(207 Bewertungen)
(207)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
mobile.de
4,60
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autoplenum.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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