Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1340 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, schnelle Abläufe und kompetente Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an wiederkehrenden Mängeln nach der Werkstatt- oder Verkaufsleistung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets nette und sympathische Team der Werkstatt.
Schnelle Rückmeldung & Terminvergabe Häufigkeit:Anfragen und Terminvereinbarungen werden häufig zügig bearbeitet, sodass Kund/-innen nicht lange warten müssen.
Kompetente Beratung & Verkaufsgespräche Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; Probefahrten und Verkaufsgespräche verlaufen angenehm und ohne Druck.
Guter Werkstatt- und Verkaufsservice Häufigkeit:Der Werkstatt- und Verkaufsservice insgesamt wird von vielen Kund/-innen als sehr gut bewertet.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich in der Werkstatt wohl und schätzen die angenehme Atmosphäre vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Terminversprechen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder nicht eingehaltenen Zusagen während des Auftrags.
Mängel nach kurzer Zeit Häufigkeit:Vereinzelt traten nach dem Kauf bzw. der Reparatur bereits bald wieder Mängel am Fahrzeug auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
mobile.de
4,70
(1083 Bewertungen)
(1083)
Verteilung
AutoScout24.de
4,41
(215 Bewertungen)
(215)
Verteilung
google.de
4,20
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
autoplenum.de
1,90
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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