Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und Werkstattqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an langen Wartezeiten auf Reparaturtermine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, respektvolle und fachkundige Beratung beim Fahrzeugkauf sowie in der Werkstatt.
Schnelle Terminvergabe und Serviceabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig möglich waren und Arbeiten zügig erledigt wurden.
Hohe Reparatur- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden häufig als gründlich, zuverlässig und mit gutem Ergebnis beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote und Werkstattleistungen als fair und preislich angemessen.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugpflege Häufigkeit:Der Werkstatt- und Annahmebereich wirken gepflegt, und Fahrzeuge werden bei Abholung gereinigt zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder wenig hilfsbereite Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von rauem Ton, mangelnder Hilfsbereitschaft oder unprofessionellem Verhalten bei Anliegen.
Lange Wartezeiten auf Reparaturtermine Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen sehr lange auf einen Begutachtungs- oder Reparaturtermin warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
mobile.de
4,40
(6 Bewertungen)
(6)
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