Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
361 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen das Autohaus aus. Lediglich in wenigen Einzelfällen gab es Kritik an der Betreuung nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Fahrzeugbestellung bis zur Auslieferung bzw. Reparatur wurden Termine eingehalten und Prozesse zügig abgewickelt.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die klare, ehrliche Information und die schnelle Rückmeldung per Telefon oder E-Mail hervor.
Schnelle Hilfe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei Problemen oder Fragen reagieren die Mitarbeitenden laut Kund/-innen sehr schnell und sind gut erreichbar.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und attraktive Angebote, etwa bei Fahrzeugen oder Inklusivleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen nach dem Kauf, etwa mangelhafter Kulanz oder fehlender Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(311 Bewertungen)
(311)
Verteilung
mobile.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
AutoScout24.de
4,02
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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