Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1007 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine kompetente Beratung zeichnen das Autohaus Wiest aus. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten oder der Motivation einzelner Mitarbeitender – insgesamt bleibt das Feedback jedoch sehr positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art aller Mitarbeitenden – vom Verkauf über die Werkstatt bis zur Rezeption.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Serviceleistungen werden häufig deutlich schneller als geplant erledigt; Termine und Zusagen halten die Kund/-innen zuverlässig ein.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung beim Fahrzeugkauf wird als fachkundig, ehrlich und ohne Druck empfunden. Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben anfallende Kosten als fair und nachvollziehbar hervor; Zusatzleistungen wurden teilweise sogar günstiger als kalkuliert ausgeführt.
Saubere und vollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge meist gereinigt, vollgetankt und alle Dokumente lagen bereit; Wartezeiten blieben laut Berichten kurz und gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Wartezeiten bzw. Motivation Häufigkeit:
Vereinzelt wurden längere Wartezeiten bei stark ausgelasteten Terminen oder eine wenig engagierte Verkaufspräsentation bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(874 Bewertungen)
(874)
Verteilung
mobile.de
4,70
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
AutoScout24.de
4,30
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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