Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Fahrzeugen und Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Fällen schlechter Erreichbarkeit und Servicequalität, was das Gesamtbild jedoch nicht grundlegend trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, zuvorkommende und freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Fahrzeugen Häufigkeit:Die Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit den geleasten oder gekauften Fahrzeugen, insbesondere mit dem Hyundai Tucson.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Beratung, Leasing- und Kaufprozess sowie Fahrzeugübergabe werden als zügig, unbürokratisch und gut organisiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Umfassende Probefahrt- und Übergabe-Erfahrung Häufigkeit:Probefahrten wurden als einfach und schnell organisiert sowie die Fahrzeugübergabe als vollständig und professionell erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, schwer erreichbaren Mitarbeitenden oder unklarer Kommunikation, insbesondere bei Reklamationen.
Einzelfälle mit mangelhafter Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr negative Erfahrungen gemacht, etwa bei der Reparaturabwicklung nach einem Unfall oder der Betreuung im Verkaufsraum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
AutoScout24.de
4,26
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
google.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,60
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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