Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
673 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Fahrzeugqualität werden sehr hoch gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Transparenz von Fahrzeugzuständen und der Ersatzteilversorgung. Insgesamt dominiert ein positives Erlebnis mit klarer Weiterempfehlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, transparente und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügigen Terminvergaben und einem insgesamt sehr flüssigen Ablauf von Anfrage bis Fahrzeugübergabe.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als zuvorkommend, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Antworten auf Anfragen, klarer Information und einer insgesamt angenehmen Kommunikationskultur.
Hochwertige Fahrzeuge und faire Konditionen Häufigkeit:Die Qualität der angebotenen Autos sowie die als fair empfundenen Leasing- und Kaufkonditionen werden häufig positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Fahrzeugzustände bzw. lange Ersatzteilbeschaffung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Fahrzeuge (z.B. Unfallschaden, optische Mängel) nicht transparent beschrieben oder Ersatzteile nur schwer erhältlich waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(440 Bewertungen)
(440)
Verteilung
mobile.de
4,20
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
AutoScout24.de
4,47
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
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