Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
845 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Preis, Sortiment und gelegentlich auch das Personal gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliche Mitarbeitende, SB-Kassen-Probleme und Mängel bei Sauberkeit und Regalorganisation. Insgesamt besteht daher deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenservice und in der Filialpflege.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass sie im Markt alles Wichtige finden und der Einkauf reibungslos verläuft.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die günstigen Angebote.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Berichte schildern unhöfliche, genervte oder respektlose Mitarbeitende an Kasse und Servicepunkten.
Schwache Sortiments- und Regalorganisation Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln leere Regale, schlechte Nachfüllung sowie unübersichtliche oder fehlerhafte Preisauszeichnung.
Probleme mit Selbstbedienungskassen Häufigkeit:Besonders abends werden Kund/-innen gedrängt, lange an SB-Kassen zu warten, ohne dass Hilfe angeboten wird.
Sauberkeit und Ordnung mangelhaft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren dreckige Böden, unaufgeräumte Regale und einen insgesamt heruntergekommenen Eindruck.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(843 Bewertungen)
(843)
Verteilung
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