Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sauberkeit, Ordnung und vereinzelt freundliche Mitarbeitende gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, leere Regale und lange Wartezeiten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere im Kundenumgang und in der Warenverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktauswahl Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben das übersichtliche Sortiment und die gute Warenpräsentation hervor.
Sauberkeit & Ordnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die saubere, aufgeräumte Filiale.
Freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer sehr hilfsbereiten Verkäuferin, die ihr an der Kasse zur Seite sprang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service an der Kasse Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichen Kassierer/-innen und einem stressigen Bezahlablauf.
Leere Regale & Nachschubprobleme Häufigkeit:Oft sind Regale, insbesondere bei Obst und Gemüse, leer; Kund/-innen vermuten mangelnde Nachfüllung.
Lange Wartezeiten & zu wenige Kassen Häufigkeit:Zu wenig Personal führt zu langen Schlangen; Kund/-innen fühlen sich am Bezahlband unter Druck gesetzt.
Defekte Ladestationen & Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass die E-Ladestationen wochenlang nicht funktionierten und die Hotline nicht erreichbar war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(237 Bewertungen)
(237)
Verteilung
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