Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
330 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Preise und Obst-/Gemüseeinzelne Kund/-innen überzeugen, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und Probleme bei Frische sowie Verfügbarkeit. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg niedrigen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei den Eigenmarken.
Frische Obst- und Gemüsequalität Häufigkeit:Das Obst und Gemüse wird häufig als sehr frisch wahrgenommen; vereinzelt wird auch die großzügige MHD-Rabattierung hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem Personal und einem spürbaren Rückgang der Servicequalität, insbesondere an Kassen und Selbstbedienung.
Lange Wartezeiten & Selbstbedienungskassen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich an wenigen geöffneten Kassen und defekten Selbstbedienungskassen allein gelassen; Hilfe gibt es oft erst nach Wartezeiten.
Produktverfügbarkeit & Nachfüllgeschwindigkeit Häufigkeit:Obst, Gemüse und Aktionsartikel sind häufig schnell ausverkauft; Nachschub und Regalpflege werden als verbesserungswürdig empfunden.
Verfallsdaten & Produktfrische Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von abgelaufenen oder nicht frischen Produkten, was das Vertrauen in die Warenqualität beeinträchtigt.
Parkticket-Entwertung Häufigkeit:Die Entwertung von Parktickets erfolgt erst ab einem Einkaufswert von 30 Euro, was als kundenunfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(328 Bewertungen)
(328)
Verteilung
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