Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1165 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl, die beliebte Käsetheke und freundliche Mitarbeitende. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Service, einem defekten Leergutautomaten sowie Frische- und Hygienemängeln auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei der Warenpflege sind dringend erforderlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite und vielfältige Warenauswahl im Markt.
Hervorragende Käsetheke Häufigkeit:Besonders die Käsetheke wird für ihr großes Sortiment und die kompetente, freundliche Beratung gefeiert.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und netten Mitarbeitenden hervor.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, aufgeräumt und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston, fehlender Hilfsbereitschaft und Problemen bei Leergut- oder Payback-Abwicklung.
Defekter Leergutautomat & schlechte Annahme Häufigkeit:Der einzige Leergutautomat ist häufig außer Betrieb, manuelle Annahme wird abgelehnt oder die Filiale schließt vor der regulären Zeit.
Mängel bei Frische, Hygiene & Warenpflege Häufigkeit:Kund/-innen berichten von abgelaufenen, schlecht gelagerten oder unhygienischen Produkten, insbesondere in Obst-, Gemüse- und Fleischbereichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(1141 Bewertungen)
(1141)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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