Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
860 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste Geschmack und Service loben, überwiegen Berichte über schlechte Produktqualität, unfreundliches Personal und Probleme mit Sauberkeit sowie Coupons. Insgesamt herrscht bei vielen Kund/-innen große Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Burger-Geschmack Häufigkeit:
Viele Gäste loben den typischen Burger-King-Geschmack und einzelne Produkte wie Whopper oder Pommes.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben freundliche, hilfsbereite Mitarbeitende hervor, die auch Reklamationen souverän lösen.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Filiale am Hauptbahnhof wird als praktische Anlaufstelle für Reisende beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von trockenen, kalten oder fettigen Burgern und Pommes sowie von Lebensmittelvergiftungen.
Unfreundlicher Service & fehlende Kompetenz Häufigkeit:Mehrfach wird das Personal als gestresst, unhöflich oder schlecht geschult beschrieben; Reklamationen werden teils nicht ernst genommen.
Unsaubere oder unangenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Restaurant wirkt laut, schmuddelig oder kühl; Toiletten sind nur mit Code zugänglich und teils in schlechtem Zustand.
Probleme bei Coupons und Aktionen Häufigkeit:Gutscheine lassen sich kaum einlösen, Angebote fehlen oder werden nicht korrekt abgerechnet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(847 Bewertungen)
(847)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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