Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1046 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Reaktionsgeschwindigkeit und individuelle Betreuung werden besonders gelobt. Nur vereinzelt traten Probleme bei der Anreise- bzw. Busorganisation auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch Herrn Seidel.
Schnelle Reaktionszeiten und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen sehr zügig beantwortet und Buchung sowie Unterlagen-Versand erfolgen reibungslos.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Die Kundschaft hebt die stets freundliche, hilfsbereite Kommunikation und die gute telefonische sowie schriftliche Erreichbarkeit hervor.
Individuelle Betreuung und Erfüllung von Sonderwünschen Häufigkeit:Besondere Wünsche, wie Kofferhilfe oder individuelle Hotel- und Kurplan-Anpassungen, werden zuverlässig berücksichtigt.
Umfassende Kur- und Reiseorganisation Häufigkeit:Von der Planung über die Anwendungen bis zum Fahrdienst berichten Gäste von einer gut strukturierten und entspannten Durchführung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Reise-/Busorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Probleme mit Gepäck, Fahrkomfort oder Kundenservice bei Transportdienstleistern berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,82
(1011 Bewertungen)
(1011)
Verteilung
google.de
4,80
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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