Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten sowie einzelnen Qualitäts- und Passformproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung in der Filiale.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen wurden Reparaturen oder Anpassungen sehr zügig erledigt, teils ohne Wartezeit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und günstiger als bei Wettbewerbern.
Zuverlässige Sehstärkenmessung und passgenaue Brillen Häufigkeit:Der Sehtest wurde als sorgfältig durchgeführt und die Brillen sofort passend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von hektischer, unhöflicher Behandlung und fehlender Hilfsbereitschaft.
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen trotz Termin oder Ankündigung lange warten oder erlebten Missverständnisse bei der Abholung.
Qualitäts- und Passformprobleme bei Gläsern Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren dicke Gläser, starken Blaulicht-Effekt oder nicht optimalen Sitz trotz Aufpreis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
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