Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
746 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Freundlichkeit und Reparaturqualität werden fast durchweg gelobt. Nur vereinzelt traten bei Einbau oder Zusatzleistungen kleinere Mängel auf. Insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Reparaturen zügig durchgeführt werden – oft innerhalb weniger Minuten bis Stunden.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – Kund/-innen fühlen sich gut beraten und ernst genommen.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die ausgeführte Arbeit wird überwiegend als sauber, professionell und fachgerecht wahrgenommen – Sicht und Funktion der Scheibe sind nach der Reparatur bzw. dem Austausch wieder einwandfrei.
Reibungslose Termin- und Versicherungsabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen loben die einfache Terminvereinbarung, die Übernahme der Abwicklung mit der Versicherung und die flexible Handhabung von Leihwagen oder Ersatzfahrzeugen.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugpflege Häufigkeit:Mehrere Bewertungen erwähnen einen sauberen Werkstattbereich sowie die kostenlose Innenreinigung oder das Aus- und Einräumen von Fahrzeugen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln bei Einbau oder Service Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von beschädigten Verkleidungen, falschem Einbau oder fehlender Kulanz bei Leihwagen und Ticket-Erstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(557 Bewertungen)
(557)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,99
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
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