Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2441 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kaufland-Filiale in Duisburg-Walsum punktet vor allem mit freundlichem Personal, attraktiven Angeboten und einer breiten Produktauswahl. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von langen Wartezeiten an den Kassen sowie vereinzelten Service- und Sauberkeitsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Serviceabläufen und Infrastruktur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und höflichen Mitarbeitenden im Markt und an den Kassen.
Große Produktauswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:Die meisten Shopper finden alles, was sie brauchen, und schätzen das umfangreiche Sortiment.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & attraktive Angebote Häufigkeit:Sonderaktionen und günstige Preise werden häufig positiv hervorgehoben.
Sauberer und ordentlicher Markt Häufigkeit:Laden, Regale und Parkplätze wirken laut Bewertungen gepflegt und aufgeräumt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Schlangen und nur langsam arbeitenden Kassen.
Unsaubere Bereiche & schlechte Infrastruktur Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Eingangsbereiche, defekte Aufzüge oder unzureichende Einkaufswagen bemängelt.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren herablassenden Umgangston oder mangelnde Servicekompetenz einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,57
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(2432 Bewertungen)
(2432)
Verteilung
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