Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
666 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Eltern durch freundliches, kompetentes Personal und eine insgesamt gute medizinische Versorgung. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundliche oder organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, respektvolle und empathische Betreuung durch Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Besucher berichten von zügigen Abläufen bei Anmeldung, Untersuchung und Behandlung.
Saubere und kindgerechte Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber, gut ausgestattet und kinderfreundlich gestaltet wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Eltern berichten von mehreren Stunden Wartezeit in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten an Anmeldung oder Telefon sowie das Nicht-Ernstnehmen von Beschwerden.
Unzureichende Termin- und Ablaufsorganisation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Eltern von Terminabsagen, falsch weitergeleitetem Papierkram oder schlecht koordinierten Untersuchungsabläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(666 Bewertungen)
(666)
Verteilung
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