Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Kritik gibt es lediglich an einem nicht eingehaltenen Termin sowie an einer einzelnen Mitarbeiterin mit Sprachbarriere und geringer Eigenständigkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche Atmosphäre und die kompetente, typgerechte Beratung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr erfahren beschrieben; Schnitt, Färbung und Beratung überzeugen fachlich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine auch kurzfristig möglich sind und pünktlich eingehalten werden.
Zufriedenstellendes Behandlungsergebnis Häufigkeit:Die Ergebnisse – vom Haarschnitt bis zur Farbveränderung – werden überwiegend als genau nach Wunsch beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Termin nicht eingehalten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet, dass ein vereinbarter Termin außerhalb der Öffnungszeiten nicht wahrgenommen wurde, was als unprofessionell empfunden wurde.
Einzelfall: Sprachbarriere & fehlende Eigenständigkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass eine Mitarbeiterin kein Deutsch spricht und nur nach Anweisung arbeitet; der Haarschnitt musste später korrigiert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
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