Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
840 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem breiten, preislich fairen Sortiment. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von langen Wartezeiten oder einem unfreundlichen Umgangston in Ausnahmefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als sehr hilfreich empfunden, insbesondere in den Bereichen Gardinen, Bodenbeläge und Renovierung.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben – von Deko über Bodenbeläge bis hin zu Renovierungsbedarf ist alles vorhanden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die Möglichkeit, Schnäppchen zu machen.
Kundenfreundliche Rückgabe- und Auswahlpraxis Häufigkeit:Rückgaben werden unkompliziert abgewickelt, und Kund/-innen können Teile zur Auswahl mitnehmen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Serviceengpässe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder überforderten Mitarbeitenden, was das Einkaufserlebnis trübt.
Einzelfälle schlechter Kundenumgang Häufigkeit:V vereinzelt wurden Kund/-innen an der Kasse oder im Beratungsgespräch unfreundlich behandelt bzw. unterstellt, betrügen zu wollen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(835 Bewertungen)
(835)
Verteilung
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