Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die unzuverlässigen Öffnungszeiten und das teils unfreundliche Personal sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich eine schnelle Bearbeitung und freundliche Einzelpersonen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Bearbeitung am Schalter Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben die zügige und gründliche Abwicklung direkt am Schalter.
Freundliche Bedienung einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als freundlich und hilfsbereit erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Häufig stehen Kund/-innen vor verschlossenen Türen, obwohl laut Internet oder Aushang geöffnet sein sollte.
Mangelnde Servicequalität insgesamt Häufigkeit:Kund/-innen empfinden den gesamten Service als katastrophal, respektlos und wenig kundenorientiert.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar anschreiendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schlechte Paketabwicklung Häufigkeit:Pakete werden nicht zugestellt, liegen zu lange in der Filiale oder können trotz Abholkarte nicht entnommen werden.
Überfüllte Filiale Häufigkeit:Wegen zu vieler Sendungen finden Mitarbeitende einzelne Pakete nicht, was zu langen Wartezeiten und Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
1,60
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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