Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und individuelle Betreuung werden besonders gelobt. Lediglich eine Bewertung kritisiert eine unklare Preisangabe, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige und hilfreiche Beratung, die individuell auf Wünsche und Fragen eingeht.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, wodurch sich Kund/-innen willkommen und gut aufgehoben fühlen.
Individuelle Betreuung & Sonderwünsche Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit für persönliche Anliegen, gehen auf Sonderwünsche ein und bieten auch kurzfristige Lösungen an.
Reibungslose Organisation & Abwicklung Häufigkeit:Von der Buchung bis zur Reisevorbereitung berichten Kund/-innen von einem stressfreien Ablauf, klaren Informationen und zuverlässiger Unterstützung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass sie durch die Beratung Geld sparen konnten und das gebotene Rundum-Paket den Preis rechtfertigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Preisangabe Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass der Preis im Angebot nicht eindeutig als Einzelpreis kommuniziert wurde, was zu Enttäuschung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(167 Bewertungen)
(167)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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