Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft lobt die hohe Qualität, Schnelligkeit und Freundlichkeit des Unternehmens. Kritik gibt es lediglich an einer einzelnen Situation mit sehr verzögerten Folgearbeiten nach einer Rechnungskürzung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Arbeitsqualität Häufigkeit:
Die durchgeführten Arbeiten werden überwiegend als sehr gut bis erstklassig bewertet.
Schnelle Reaktions- und Ausführungszeiten Häufigkeit:Anfragen, Angebote und Notfälle werden laut Kundschaft sehr zügig bearbeitet und Termine zuverlässig eingehalten.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden treten hilfsbereit, freundlich auf und überzeugen durch fachliche Kompetenz.
Gute Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Der Betrieb wirkt gut strukturiert, kommuniziert klar und schafft damit Vertrauen bei den Kund/-innen.
Zuverlässige Notfallhilfe Häufigkeit:Bei akuten Schäden, wie Wassereinbrüchen, wird kurzfristig eingegriffen und der Schaden schnell behoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeit bei Folgearbeiten nach Rechnungskürzung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer sehr langen Verzögerung bei weiteren Arbeiten nach einer Rechnungskürzung und fehlender Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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