Graf's Reisen

Reiseveranstalter Reisebüro Busunternehmen
3,43

60 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,43 Befriedigend
Bei uns Platz 5 Reiseveranstalter in Herne
Sterneverteilung

60 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
42%
4 Sterne
17%
3 Sterne
7%
2 Sterne
10%
1 Sterne
24%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Personal, Fahr- und Organisationsprobleme sowie Komfort- und Kommunikationsmängel dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Fahrer/-innen und die Qualität der Busse.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche Busfahrer/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Einige Reisende loben die Freundlichkeit und das angenehme Auftreten einzelner Fahrer/-innen.

    Icon
    Gute Busse & Ausstattung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben den Komfort und die technische Qualität der Busse positiv hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Fahrgäste berichten von unhöflichem Verhalten und mangelender Servicebereitschaft bei Fahrern und Mitarbeitenden.

    Icon
    Schlechte Fahr- und Organisationsqualität Häufigkeit:
    Icon

    Fahrstil, Routenplanung und Abläufe werden als chaotisch, unsicher oder unprofessionell beschrieben.

    Icon
    Verspätungen und Wartezeiten Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Reisende klagen über lange Wartezeiten, Verspätungen und Umleitungen nach der Ankunft.

    Icon
    Komfort- und Platzmangel im Bus Häufigkeit:
    Icon

    Enger Sitzplatz, fehlende Beinfreiheit und unzureichende Toiletten sorgen für Unbehagen während der Fahrt.

    Icon
    Intransparente Kommunikation & falsche Versprechen Häufigkeit:
    Icon

    Versprechen werden nicht eingehalten, Informationen fehlen oder sind widersprüchlich, was zu Enttäuschungen führt.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 29.07.2016
Wir haben bereits mehrere Tagesfahrten und auch Urlaubsreisen mit Graf Reisen gemacht. Wir würden dies immer wieder machen. Schöne Busse, Reiseleitung super, Ausflugsleistungen werden wie beschrieben ausgeführt.
Letzte Aktualisierung: 29.07.2016
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,40 (59)
Icon
3,40 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
41%
4 Sterne
17%
3 Sterne
7%
2 Sterne
10%
1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
google.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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Icon Herner Str. 62, 44652 Herne (Baukau-West)

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