Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
716 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als ausgesprochen nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit und den zügigen Ablauf bei Montage und Service hervor.
Gute Beratung und fachkundige Mitarbeitende Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen; viele fühlen sich gut aufgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen loben die attraktiven Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Gut organisierte Termin- und Werkstattabläufe Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung werden Termine meist zuverlässig eingehalten und die Werkstattarbeit wirkt gut eingespielt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Rückmeldung.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren arrogantes Verhalten, abwertende Äußerungen oder mangelnde Serviceorientierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(712 Bewertungen)
(712)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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